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百家号运营思路:百家号如何精细化运营

来源作者:admin 发布时间:2021-04-12 浏览次数:

  百家号运营是一门精细的工作,看似简单实则复杂,需要运营人员耐心与细心,我们总说运营,那么运营到底是做什么工作?百家号到底有哪些要运营的工作要做呢?本文就是帮助大家缕清百家号运营思路。

  百家号运营思路:

  1.图文、视频、图集:按照规定时间完成,制定更新时间以及频次,严格按照执行不能断更。举例:一、三、五更新图文和图集,二、四、六更新视频,周日休息。每日具体几点更新,可根据大流量时间制定,或是粉丝活跃时间段制定均可。图文内可与话题搭配,不要忘记添加话题功能,因为话题功能可以帮助文章获得推荐被更多人看到。控制时间及频率就是精细化运营的一步。

  2.动态:每日更新3-5条或多或少,定时定点定内容,严格按照执行,不断更。制定的内容必须与更新图文视频领域处于同一领域,保证原创性,动态内可搭配热门话题,热门话题可自己创建也可使用别人的热门话题,热门话题的选择也要根据内容决定,不乱蹭热点。要配图尽量配9图,图片越多被推荐几率越高。

  3.话题:话题不能单独创建,或跟着图文创建,或跟着动态创建,运营点在于创建话题时的思路,可以是行业关键词,也可以是领域关键词,还可以是职业关键词,最好是用户常搜索的词,有利于话题上热门,有热度的话题会被更多用户看到并且使用,从而加大话题的热度及阅读量。每次创建完话题记得更新一下话题基本信息,因为话题不能有广告性质的内容,所以要结合实际情况进行图文编辑。

        百家号运营

  4.内容管理:主要是针对图文、视频、图集、动态管理功能,可撤回、删除及分享。如果个别文章推荐不是特别好,或者没有推荐,可以暂时撤回来进行标题或者内容的调整,不过尽量不要撤回,还是要根据数据来做决定。

  5.评论管理:用户的回复如果不是很多尽量前期做到每一条都回复,你要知道文章评论互动可以有机会获得机器的二次推荐,互动越高二次推荐机会越大,文章被曝光越大,所以如果不是评论火爆了,还是能回复的尽量都回复。做好评论也是精细化运营的一步!

  6.粉丝管理:可以看到所有关注你的粉丝账号,也可以私信给他们,需要注意的是这里只有登录的用户你可以看到,还有一些未登录关注的粉丝就无法看到和私信。

       百家号精细化运营

  7.私信:每天也要查看一下私信,这也是运营工作之一,有些用户可能看到文章后会进行相关的咨询和提问,所以如果不能及时回复就遗漏了用户的咨询,那可就真的是工作失误了。

  8.自动回复/关键词回复:自动回复和关键词回复必须都要设置,设置的内容可以是关于企业的介绍,个人就是个人介绍以及联系方式,重点是联系方式四个字!聪明的运营同学看到这里一定都明白了,为了避免广告嫌疑,就不给大家举例子了。

  9.内容分析:主要是进行图文、视频、动态、图集等数据分析,每天每周每月最好可以对阅读量、推荐量、点赞、评论、留言进行数据统计,方便根据数据了解最近更新内容质量以及选题方向思路是否要做调整。需要注意的是,图文、视频及图集包括动态,最好都是同一个领域,否则垂直度不够对账号也会有一定影响。

     百家号自媒体

  10、粉丝分析/粉丝画像:这是重要运营指标,每天都能看到前一天涨粉情况,新增与取消,还可以看到月度关键数据,粉丝画像为选题和发布时间也能提供一定的帮助,通过粉丝画像你可以看到粉丝活跃数以及活跃时间段,发文时间可以根据粉丝活跃时间段定。

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