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私域流量的关系层次和来源有哪些,企业百家号为什么成为私域新引擎?

来源作者:admin 发布时间:2021-04-23 浏览次数:

  私域流量是和公域流量相对的。不过,私域流量可控性、经营成本、变现能力都比公域流量要强。私域流量运营除了要学习运营技巧外,还要将私域流量的层次进行划分:最浅层、中间层、次深层和最深层。

  私域流量关系层次
 

私域流量关系层次

  1、最浅层:普通粉丝

  最浅层的私域流量大多是通过第三方平台获取的粉丝,比如微信公众号、头条号、腾讯自媒体、百家号等上面的粉丝,这些就是最初级的私域流量,对私域流量运营者信任度不高。

  这些初级粉丝很少会和运营者互动,互动的频次较低、方式单一,大多是通过内容推送下方的评论、留言等板块与号主互动,粉丝与粉丝之间基本没有交流。

  2、中间层:社群

  这个相对于初级的粉丝,联系更加紧密一些。不过也是依托于第三方平台,比如微信群、QQ群等,粉丝和群主在一个群内,可以在群中畅所欲言,互相交流心得。

  社群型私域流量,群主和群友、粉丝的交流形式更加多样化,比如群公告、群活动、群讨论、群直播等,彼此间有更深一步的了解,信任度会增加,自然会提高转化效果。

  3、次深层:好友

  这种相对于社群来说,更加精准化,彼此成为好友,说明已经认可了运营者,可以为下一步的营销奠定基础。好友主要是微信好友和QQ好友,绝大部分社会人的社交关系都沉淀在上面。

  好友型私域流量,是目前效果较好,也是最受关注的私域流量类型,主要是因为这种私域流量,信任度高,转化好,营销方式不会引起反感,比如你发现一个好用的东西,安利给朋友,也是无可厚非的,更容易转化。

  4、最深层:铁杆粉丝/忠诚会员

  最深层次的关系能形成最高品质的私域流量。这种私域流量就是铁杆粉丝或者采用会员制的私域流量。这个方面可以以“樊登读书”举例,樊登拥有几千万的忠实粉丝,每年举办的演讲会不断,同时,樊登读书还开通了会员制,每年会员费用几百块,这些都是无形资产。是可持续的、可长期经营的,通过会员管理系统积淀的数据。

  可以通过数据统计系统记录用户注册、登录、预约、使用、付费等一系列行为数据。并且,根据这些数据以及用户信息进行标签自动化管理,可以做到千人千面的个性化互动,是这个流量焦虑的时代最好的转化利器。

  所以,私域流量的类型主要分上面四类,这四个层次关系通常情况下是递进的,粉丝>社群>好友>铁杆粉丝,也可将这种关系称为私域流量的关系进化论。

  私域流量来源
 

      私域流量来源

  1、线上、线下的店铺

  这种是实体店经营时的技巧,比如进店的客户,加微信可以享受折扣等,慢慢地也可以积累回头客。这种流量也是不少的。不过,随着抖音、知乎、微博等平台的大热,粉丝经济成为了重要渠道。运营者通过长期的内容输出,获得了粉丝的支持,取得了信任,更容易转化。

  2、通过付费引流获取流量

  这种事比较传统的引流方式,比如百度竞价或者淘宝、京东、自媒体等渠道的信息流投放,可以将公域流量转化为私域流量。

  产品付费投放方式有广点通、粉丝通、DOU+、KOL投放和电梯广告等。这些营销工具是基于平台的大数据,提高品牌曝光度,获取更加精准的流量。

  3、自建账号,做好内容营销,获取精准的私域流量

  目前主流的社交媒体平台有图文类(微信公众号、微博长文篇、企鹅号、天天快报、头条号、搜狐号、网易号、大风号、百家号、一点资讯、脉脉、知乎、悟空问答、豆瓣、简书等)、视频/短视频类(抖音、快手、微信视频号、B站、微视等)音频类(喜马拉雅FM、网易云音乐、荔枝FM、荔枝微课、小鹅通等)。

  做好这类账号,就需要考虑内容输出的问题。要做好布局,根据平台调性和粉丝喜好,做好内容建设,就可以持续获得精准用户,将用户吸引到私域流量池进行运营。

  4、重视每一位员工,员工IP化

  企业的员工其实也是企业的用户,也是企业的顾客。只要企业的产品质量过硬,物美价廉,选择自己企业的产品也是很常见的。而且根据裂变定律,每个员工都有成百上千人,这个数据就很可观了。

  有很多企业这一点做的非常好,比如:阿里巴巴、格力电器、小米。企业开展全员营销确实是大势所趋。

  5、产品媒体化势在必行

  产品自带话题,自传播,自带流量,好产品会说话,自带传播属性,比如无人机产品,再比如我们在餐厅遇到的送餐机器人,商场,银行的引导机器人。

  它可以和它的消费者进行沟通,所以它具有媒介属性。

  6、品牌/IP本身就是私域流量池

  品牌是流量池,IP也是流量池,建立品牌的本质就是建立一个产品的符号,建立IP的本质就是建立互联网上的标签,品牌是基于产品,IP是基于人。

  事实上,品牌的未来是IP的创造,而IP的年轻化则是品牌的IP化,这一点多看看传统大品牌就知道了。

  7、从自身裂变,用存量带增量

  流量分两种:存量和增量,今天无论是谁做增量都不容易,增量再多,如果留不住,那就真的叫“流量”了。用存量带增量,需要我们精细化运营,运营好的就会有转发,有新的传播,有转介绍,有新的客户,同时还能激活沉睡客户。

  企业百家号成私域新引擎
 

      企业百家号

  流量精准、形态丰富、转化高效

  私域流量对于品牌的重要性有目共睹,如何在庞大的公域流量池中建立高效的私域流量运营,解决企业品牌曝光和销售转化两大痛点?

  企业百家号作为连接用户与服务生态的基础设施,对百度生态内容进行了深度整合,并通过搜+推的“双引擎”进行沉淀分发,助力企业全方位释放用户价值,同时,企业百家号聚合“小程序/基木鱼/度小店/行业垂类”,构建出了从公域到私域的闭环生态系统,实现完整的从用户需求连接到服务满足的全链路。

  基于此,企业百家号构建了一个具有差异化优势的私域阵地:

  首先,依托于百度自身强大的AI底层逻辑,私域内容可以精准覆盖目标人群。

  其次,企业百家号与百度知道、百度百科、百度经验以及好看视频等百度B端内容平台打通,所有平台更新的品牌内容都可以沉淀在企业百家号当中,一端上传,多端分发,实现品牌内容资产的沉淀和持续价值的发挥。

  同时,通过直播、图文、视频甚至私信场景,帮助品牌与用户互动,还可以挂载电商、小程序,实现后链路转化。

  在差异化优势基础上,百度企业百家号还推出了蓝V会员模式,包括首屏展示、蓝V标识、线索转化组件等更多权益,实现企业品牌信息的一站式分发展示,最大限度提升了企业营销的精准度和覆盖率。

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