什么是新媒体运营？新媒体运营有什么方法？

　　新媒体运营是指通过微信微博贴吧等新兴媒体平台，通过现代移动互联网手段推广产品营销的一系列运营手段。通过策划与品牌相关的高质量、高沟通内容和在线活动，向客户广泛或准确地推送信息，提高参与度，充分利用粉丝经济，实现相应的营销目的。同时，它也可以作为企业事业单位宣传和服务的窗口。

　　①用户运营主导期(2000年前)

　　2000年以前，中国的互联网仍处于起步阶段，网民数量少，处于野蛮增长阶段。新想法层出不穷，新产品不断出现，可以挖掘用户需求，增长更快。在用户操作中，程序员扮演着操作的角色，随时与用户沟通和调整产品。后来，几乎所有的增长都得益于2000年以前围绕用户需求抢占的市场，这意味着它抓住了互联网的机遇，包括马云的阿里巴巴。

　　②产品运营主导期(20000-2005年)

　　互联网在过去的五年里进入了一个发展时期，在此期间很少有具有跨时代意义的产品。重点是在原有产品的基础上优化自己的产品。例如，腾讯当时在QQ退出的基础上QQ游戏QQ空间QQ秀等更丰富的产品模块吸引了更多的用户。

　　③活动运营主导期(2005)-2012年，同一领域出现了大量网站，必须通过各种形式的活动进行品牌推广和用户激活，以打开与竞争对手的差距。在此期间，新媒体运营的关键工作是设计创意活动，以确保活动的实施，并通过有趣的活动激活网站的流量。

　　④2012年内容运营主导期(20122年)-2018年)

　　随着智能手机的普及，网民们开始进入互联网时代。看标题，谈论微信已经成为日常生活中必须做的事情。此时，利用网民有限的时间浏览手机，吸引用户停留已成为新媒体运营的首要任务。因此，内容运营也已成为新媒体运营的首要任务。

　　新媒体运营也可以简单概括为内容运营活动运营产品运营和用户运营。

　　新媒体运营作为一项系统的工作，可以从战略角度理解功能操作。

　　首先，从战略角度来看，新媒体运营在内部衔接和外部联系中起着重要作用。

　　其次，从只能看的角度来看，新媒体运营可以定义为：利用新媒体工具协调和运营产品用户内容和活动四个业务模块。

　　最后，从操作的角度来看，每项具体工作都是一个小的操作闭环——以微信公众定制菜单栏为例，虽然这只是一个简单的按钮，但为了使菜单栏发挥最大的价值，也需要定制菜单栏研究规划工作和点技术和分析优化工作。

　　经历了以上三个角度的分析，我们可以将新媒体运营理解为：

　　①借助新媒体工具，实现产品研发、用户反馈、产品优化的精细管理。

　　②功能：利用新媒体工具进行产品运营、用户运营、内容运营和活动，也可以利用四个板块进行协调和运营。

　　③操作：负责新媒体工具或平台的具体工作，并根据操作数据不断优化改进过程。

　　因此，新媒体运营不是一个简单的概念，而是从战略到运营，从企业到细节的系统工作。